No se estableció el directorio principal de usuario de Terminal Services. La ruta de acceso especificada no existe o no se puede obtener acceso a ella.

Microsoft.Windows.Server.2008.TerminalServicesRole.Service.TerminalServer.EventCollection.1060 (Rule)

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Resoluciones

La causa de este error puede ser una de las siguientes:

El nombre de la carpeta principal de Terminal Services de un usuario no es correcto

Para determinar el nombre de la carpeta principal de Terminal Services para un usuario en un dominio de Active Directory, utilice Usuarios y equipos de Active Directory.

Nota: Si el servidor de Terminal Server no es miembro de un dominio de Active Directory, utilice Usuarios y grupos locales (lusrmgr.msc) para cambiar la ruta de acceso de perfil de Terminal Services en una cuenta de usuario. Si utiliza Usuarios y grupos locales, debe ser miembro del grupo local Administradores del servidor de Terminal Server o debe tener delegada la autoridad adecuada.

Para llevar a cabo este procedimiento, debe ser miembro del grupo Operadores de cuentas en el dominio o tener delegada la autoridad adecuada.

Para comprobar la configuración de la carpeta principal de Terminal Services de una cuenta de usuario:

El equipo en el que reside la carpeta principal no está accesible

Si la carpeta principal de Terminal Services se ha especificado correctamente, compruebe que el equipo donde reside la carpeta principal esté accesible desde la red.

Para determinar si hay un problema de conectividad de red entre el servidor de Terminal Server y el servidor de la carpeta principal, utilice el comando ping.

Nota: los procedimientos siguientes incluyen los pasos para utilizar el comando ping en las tareas de solución de problemas. Por consiguiente, antes de seguir estos pasos, compruebe si la configuración del firewall o del protocolo de seguridad de Internet (IPSec) de su red permite el tráfico de Protocolo de mensajes de control de Internet (ICMP). ICMP es el protocolo de TCP/IP utilizado por el comando ping.

Para llevar a cabo estos procedimientos, debe ser miembro del grupo local Administradores o tener delegada la autoridad adecuada.

Para determinar si hay un problema de conectividad de red entre el servidor de Terminal Server y el servidor de la carpeta principal:

Si no puede hacer ping correctamente en el servidor de la carpeta principal por dirección IP o por FQDN, vea la sección siguiente titulada "Identificar y corregir problemas de conectividad de red”.

El usuario no tiene los permisos necesarios sobre la carpeta principal

Si la carpeta principal de Terminal Services está especificada correctamente y el equipo en el que reside la carpeta principal está accesible, compruebe que el usuario tenga los permisos necesarios sobre la carpeta principal.

Para llevar a cabo este procedimiento, debe ser miembro del grupo local Administradores o tener delegada la autoridad adecuada.

Para comprobar los permisos sobre la carpeta principal:

Nota: los permisos incorrectos de uso compartido también pueden ser los causantes de este problema. En el cuadro de diálogo Propiedades de la cuenta del usuario, en la ficha Uso compartido, haga clic en Uso compartido avanzado para ver los permisos compartidos de la carpeta. Para obtener más información sobre los permisos de uso compartido y de archivo, en el cuadro de diálogo Configuración de seguridad avanzada, haga clic en Administración de entradas de permiso.

Especificar la ubicación correcta de la carpeta principal de Terminal Services mediante Usuarios y equipos de Active Directory

Nota:  Si el servidor de Terminal Server no es miembro de un dominio de Active Directory, utilice Usuarios y grupos locales (lusrmgr.msc) para cambiar la ruta de acceso de perfil de Terminal Services en una cuenta de usuario. Para utilizar Usuarios y grupos locales, debe ser miembro del grupo local Administradores en el servidor de Terminal Server o debe tener delegada la autoridad adecuada.

Para llevar a cabo este procedimiento, debe ser miembro del grupo Operadores de cuentas en el dominio o tener delegada la autoridad adecuada.

Para especificar la ubicación correcta de la carpeta principal de Terminal Services:

Nota:  también puede especificar la ubicación de la carpeta principal de Terminal Services mediante la Directiva de grupo.

Identificar y corregir los problemas de conectividad de la red

Nota:  los procedimientos siguientes incluyen los pasos para utilizar el comando ping en las tareas de solución de problemas. Por consiguiente, antes de seguir estos pasos, compruebe si la configuración del firewall o del protocolo de seguridad de Internet (IPSec) de su red permite el tráfico de Protocolo de mensajes de control de Internet (ICMP). ICMP es el protocolo de TCP/IP utilizado por el comando ping.

Para llevar a cabo estos procedimientos, debe ser miembro del grupo local Administradores o tener delegada la autoridad adecuada.

Si puede hacer ping correctamente en el servidor de carpetas principales por dirección IP, pero no por FQDN, significa que existe un posible problema con la resolución de los nombres de host DNS.

Si no puede hacer ping correctamente en el servidor de carpetas principales por dirección IP, significa que existe un posible problema con la conectividad de la red, la configuración del firewall o la configuración de IPSec.

A continuación se enumeran algunos pasos adicionales para la solución del problema que pueden ayudar a identificar la causa del problema:

Asignar los permisos suficientes a la carpeta principal

Para solucionar este problema, asigne los permisos adecuados a la carpeta principal.

Para llevar a cabo este procedimiento, debe ser miembro del grupo local Administradores o tener delegada la autoridad adecuada.

Para asignar los permisos a la carpeta principal:

Nota:  puede que los permisos de uso compartido también deban cambiarse. Para cambiar los permisos de uso compartido de la carpeta, en el cuadro de diálogo Propiedades de la cuenta del usuario, en la ficha Uso compartido, haga clic en Uso compartido avanzado para ver los permisos compartidos de la carpeta. Para obtener más información sobre los permisos de uso compartido y de archivo, en el cuadro de diálogo Configuración de seguridad avanzada, haga clic en Administración de entradas de permiso.

Element properties:

TargetMicrosoft.Windows.Server.2008.TerminalServicesRole.Service.TerminalServer
CategoryEventCollection
EnabledFalse
Event_ID1060
Event SourceMicrosoft-Windows-TerminalServices-RemoteConnectionManager
Alert GenerateTrue
Alert SeverityError
Alert PriorityNormal
RemotableTrue
Alert Message
No se estableció el directorio principal de usuario de Terminal Services. La ruta de acceso especificada no existe o no se puede obtener acceso a ella.
{0}
Event LogSystem

Member Modules:

ID Module Type TypeId RunAs 
DS DataSource Microsoft.Windows.EventProvider Default
Alert WriteAction System.Health.GenerateAlert Default

Source Code:

<Rule ID="Microsoft.Windows.Server.2008.TerminalServicesRole.Service.TerminalServer.EventCollection.1060" Enabled="false" Target="Microsoft.Windows.Server.2008.TerminalServicesRole.Service.TerminalServer" ConfirmDelivery="true" Remotable="true" Priority="Normal" DiscardLevel="100">
<Category>EventCollection</Category>
<DataSources>
<DataSource ID="DS" TypeID="Windows!Microsoft.Windows.EventProvider">
<ComputerName>$Target/Host/Host/Property[Type="Windows!Microsoft.Windows.Computer"]/NetworkName$</ComputerName>
<LogName>System</LogName>
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<XPathQuery Type="UnsignedInteger">EventDisplayNumber</XPathQuery>
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<Value Type="UnsignedInteger">1060</Value>
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<SimpleExpression>
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<XPathQuery Type="String">PublisherName</XPathQuery>
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<Operator>Equal</Operator>
<ValueExpression>
<Value Type="String">Microsoft-Windows-TerminalServices-RemoteConnectionManager</Value>
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</SimpleExpression>
</Expression>
</And>
</Expression>
</DataSource>
</DataSources>
<WriteActions>
<WriteAction ID="Alert" TypeID="SystemHealth!System.Health.GenerateAlert">
<Priority>1</Priority>
<Severity>2</Severity>
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<AlertOwner/>
<AlertMessageId>$MPElement[Name="Microsoft.Windows.Server.2008.TerminalServicesRole.Service.TerminalServer.EventCollection.1060.AlertMessage"]$</AlertMessageId>
<AlertParameters>
<AlertParameter1>$Data/EventDescription$</AlertParameter1>
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<Suppression>
<SuppressionValue>$Data/LoggingComputer$</SuppressionValue>
</Suppression>
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